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PC가 켜지지 않을 때 확인사항

2019-10-30 06:49:58

1. 모니터에 going to sleep 또는 no signal 등 메세지가 뜨며, 검은화면이 나올때


- 크게 세가지 문제로 정리되는데, 케이블 불량, 모니터 불량, PC불량으로 정리됩니다. 

- 정확한 해결 위해서는 다른 PC의 모니터를 연결하여 화면이 나오는지 안나오는지 확인이 필요합니다.

- 아래의 경우 PC가 부팅이 되는데, 아무런 화면이 안나올 경우를 가정하고 설명합니다.


a) 모니터 전원 및 그래픽 케이블 연결 확인합니다.

- 사진 뿐만 아니라 PC 및 콘센트에도 연결 상태 확인합니다.


b) 그래픽카드 불량 또는 그래픽드라이버 불량의 경우

- PC전원은 켜지나, 그래픽 장치가 문제가 생기는 경우 출력을 받지 못해 생깁니다.

- 그래픽카드 드라이버 재설치 및 재장착을 하더라도 동일 한다면 그래픽 카드를 교체해야 할 수 도 있습니다.

- PC자체가 안켜지는 경우에는 PC파워, 메인보드 등 점검이 필요합니다.


c) 모니터가 불량인 경우

- 불량 이전에 모니터 입력모드를 확인하셔야 합니다. 아래의 단자를 확인하고 모니터 설정에서 연결된 케이블에 맞게 수정합니다.

- 수정을 해도 동일할 경우 모니터 자체의 불량일 경우가 높습니다. 다른 PC에 연결시에도 안나온다면 불량으로 판단하시고 교체합니다.



2. PC전원을 누르면 화면에 여러가지로 뜨고 윈도우 진입이 안되는 경우


- 윈도우 진입이 안되는 경우로 PC점검을 받아야 합니다.

- 전원자체가 안들어오는 경우에도 동일합니다. (전원에 불이 안들어오거나, 팬이 돌아가는 소리가 안들림)

- 필요에 따라 윈도우 재설치가 필요하나, 엑스레이실 PC의 경우 기존의 하드의 백업이 안된다면 재설치 보다는 새로운 하드에 윈도우 설치를 권장합니다.

- 엑스레이실 및 서버 PC일 경우에 윈도우 및 PC사양 관련하여 상담 권장합니다. 


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